Prenumerationsvillkor för Pejlas

Senast uppdaterad: 2026-06-10 Gäller från: 2026-06-08

1. Inledning och parter

Dessa prenumerationsvillkor ("Villkoren") gäller mellan dig eller den organisation du företräder ("Kunden") och Niklas Eriksson, Signalgatan 4, 813 36 Hofors ("Leverantören", "vi", "oss"), som för närvarande tillhandahåller den molnbaserade tjänsten Pejlas ("Tjänsten") som privatperson/enskild näringsidkare.

Genom att registrera ett konto, påbörja en kostnadsfri provperiod eller teckna ett betalt abonnemang godkänner Kunden Villkoren. Tjänsten riktar sig till näringsidkare och organisationer, inte till konsumenter.

2. Definitioner

• Tjänsten – Pejlas projekt-hubb med tillhörande funktioner (samla

material, AI-analyser, mötesprotokoll, åtgärder, risker m.m.).

• Abonnemang – en betald plan (Solo, Team eller Business) eller den

kostnadsfria provperioden.

• Användare – en namngiven person med inloggning i Kundens organisation.
• Kundens data – material och innehåll som Kunden laddar upp eller skapar

i Tjänsten.

3. Tjänsten

Vi tillhandahåller Tjänsten i befintligt skick och strävar efter hög tillgänglighet, men garanterar inte oavbruten eller felfri drift. Vi får löpande utveckla, ändra och förbättra Tjänsten. Väsentliga försämringar av funktioner i en betald plan meddelas i förväg.

4. Konto och behörighet

Kunden ansvarar för att uppgifter vid registrering är korrekta, att inloggningsuppgifter hålls säkra och för all aktivitet på kontot. Den som tecknar abonnemang för en organisation intygar sig ha rätt att binda organisationen.

5. Abonnemang, planer och priser

Aktuella planer och priser:

Priser anges i svenska kronor (SEK). Leverantören är för närvarande inte momsregistrerad — ingen moms tillkommer och angivet pris är totalpris. Om Leverantören blir momsregistrerad tillkommer moms enligt vid var tid gällande sats, och dessa villkor uppdateras.

Vad som ingår i respektive plan framgår i Tjänsten (jämförelsetabellen på sidan Plan & fakturering) och kan justeras över tid.

6. Kostnadsfri provperiod

Nya organisationer kan få en kostnadsfri provperiod (för närvarande 14 dagar på Team-nivå). Inget betalkort krävs för provperioden. När provperioden löper ut övergår organisationen automatiskt till en begränsad nivå tills ett betalt abonnemang tecknas. Vi får ändra eller dra tillbaka erbjudandet om provperiod för framtida registreringar.

7. Betalning

Betalning sker i förskott per månad via vår betalleverantör Stripe. Genom att teckna abonnemang godkänner Kunden att betalning dras automatiskt vid varje ny period tills abonnemanget sägs upp. Vid utebliven betalning kan åtkomsten till betalda funktioner begränsas eller pausas.

För planer som debiteras per användare baseras avgiften på antalet användare i organisationen. Ändras antalet användare kan avgiften justeras vid nästkommande period.

8. Prisändringar

Vi får ändra priser. Höjningar som påverkar ett pågående abonnemang meddelas minst 30 dagar i förväg och träder i kraft vid nästa betalningsperiod. Om Kunden inte accepterar en höjning kan abonnemanget sägs upp innan den träder i kraft.

9. Avtalstid, förnyelse och uppsägning

Abonnemanget löper månadsvis och förnyas automatiskt. Kunden kan när som helst säga upp abonnemanget via kundportalen eller kontoinställningarna. Uppsägningen får verkan vid utgången av den innevarande, redan betalda perioden — Kunden behåller åtkomst till periodens slut. Erlagda avgifter för påbörjad period återbetalas inte, om inte annat följer av tvingande lag.

Vi får säga upp eller stänga av Kontot vid väsentligt avtalsbrott, missbruk av Tjänsten eller om så krävs enligt lag.

10. Kundens åtaganden och tillåten användning

Kunden får inte använda Tjänsten för olagligt ändamål, ladda upp material som gör intrång i tredje parts rättigheter, försöka kringgå tekniska begränsningar, eller belasta Tjänsten på ett sätt som stör driften för andra. Kunden ansvarar för att ha rätt att behandla det material som laddas upp.

11. Immateriella rättigheter

Tjänsten, dess mjukvara och varumärken tillhör Leverantören. Kunden får en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att använda Tjänsten under avtalstiden. Kunden behåller alla rättigheter till Kundens data.

12. Kundens data och personuppgifter

Kunden äger sin data. Vi behandlar personuppgifter i egenskap av personuppgiftsbiträde åt Kunden, enligt vår integritetspolicy och, i förekommande fall, ett personuppgiftsbiträdesavtal. Tjänsten driftas inom EU och anlitar underbiträden (bl.a. för AI-bearbetning, transkribering, databas och drift) som behandlar uppgifter inom EU/EES. Kunden ansvarar för att ha laglig grund för det material som laddas upp.

Vid avtalets upphörande kan Kunden exportera sin data (t.ex. via projektexport). Data raderas eller anonymiseras därefter enligt vår gallringsrutin.

13. Tillgänglighet och support

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick utan garanterad servicenivå (SLA). Support erbjuds via e-post (support@pejlas.se) i mån av möjlighet.

14. Ansvarsbegränsning

Tjänsten innehåller AI-genererat innehåll som kan vara ofullständigt eller felaktigt; Kunden ansvarar för att granska och värdera resultat innan beslut fattas. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, förlorad data eller följdskador. Vårt sammanlagda ansvar är under alla omständigheter begränsat till de avgifter Kunden betalat för Tjänsten under de senaste tre (3) månaderna före den händelse som grundar ansvaret. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller där tvingande lag säger annat.

15. Sekretess

Vardera parten ska hantera den andra partens konfidentiella information varsamt och inte röja den för utomstående utan att det krävs för att fullgöra avtalet eller enligt lag.

16. Force majeure

Ingen part ansvarar för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför partens rimliga kontroll (t.ex. driftstörningar hos underleverantörer, elavbrott, myndighetsbeslut, krig eller naturkatastrof).

17. Ändringar av villkoren

Vi får ändra Villkoren. Väsentliga ändringar meddelas i förväg via Tjänsten eller e-post. Fortsatt användning efter att ändringen trätt i kraft innebär att Kunden accepterar de nya villkoren.

18. Överlåtelse

Kunden får inte överlåta avtalet utan vårt skriftliga godkännande. Vi får överlåta avtalet i samband med verksamhetsövergång, t.ex. om verksamheten framöver drivs vidare i ett bolag.

19. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag tillämpas. Tvister med anledning av avtalet ska i första hand lösas genom förhandling och annars av allmän domstol med Gävle tingsrätt som första instans.

20. Kontakt

Niklas Eriksson Signalgatan 4, 813 36 Hofors E-post: support@pejlas.se